'Algoritmos já tomam decisões por nós e temos de saber isso'

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'Algoritmos já tomam decisões por nós e temos de saber isso'
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O que são e para que servem os algoritmos que já intervêm em (quase) tudo o que fazemos? 'É importante que mais pessoas percebam do que se está a falar', diz o autor do livro 'Algoritmos - Uma revolução em curso, Diogo Queiroz de Andrade.

Em 2015, a gigante norte-americana Amazon começou a utilizar um algoritmo para agilizar a contratação de quadros superiores. O algoritmo foi treinado com uma missão simples: emular a composição do quadro superior já existente na empresa.

"É um livro que tenta apresentar o impacto que os algoritmos tiveram na sociedade desde tempos imemoriais e têm hoje de forma muito marcada, muito presente no nosso dia-a-dia sem termos noção", disse o autor ao Dinheiro Vivo."Acredito que o que é importante neste momento é que mais pessoas percebam do que se está a falar.

A tecnologia, em si própria, é neutra, mas não a utilização que se faz dela."Temos a ideia feita de que o que vem da computação é bom e certo, e isso não é assim", afirmou."Um algoritmo é uma equação, é uma receita. Se fazemos uma tarte de maçã com maçãs podres, a tarte vai ficar horrível. Um exemplo? Em Portugal, o pedido de um crédito à habitação ao banco pode ser aceite ou rejeitado por um algoritmo sem que isso seja claro."Não só contraria o espírito da lei, que diz que quando um algoritmo intervém isso tem de ser claro para o utilizador, mas as decisões são tomadas pelo algoritmo, não por pessoas", apontou o autor.

As consequências da utilização de algoritmos sofisticados têm merecido discussão constante nos Estados Unidos, onde a implementação vem sendo mais agressiva, mas o autor lembra que isto também está na ordem do dia na Europa.

Mostrando-se favorável à regulação desta área, Queiroz de Andrade considera o AI Act da União Europeia um passo"no bom caminho." A ideia é regular para proteger os cidadãos, podendo ser criadas entidades nacionais que validem e verifiquem os algoritmos que têm impacto na vida das pessoas. Uma espécie de ASAE do setor.

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