Alvo de ciberataque, Air Europa pede aos clientes que cancelem cartões de crédito

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Situação está já 'controlada', diz companhia aérea que, ainda assim, por precaução, pede aos clientes o cancelamento dos cartões de crédito utilizados para pagar viagens. Air Europa diz que não foram detetadas fraudes.

Na madrugada desta terça-feira, a companhia aérea Air Europa foi alvo de um ciberataque e está agora a pedir aos clientes para cancelarem os cartões de crédito que utilizaram no pagamento das viagens, por precaução, apesar de a situação estar já"controlada".

"Os dados extraídos foram exclusivamente os que estavam associados aos próprios cartões e não aos clientes. Em nenhum caso os cibercriminosos acederam a outras bases de dados da Air Europa ou extraíram outro tipo de informação pessoal de clientes", assegura a empresa ao El País.

Ainda assim, no email enviado aos clientes que poderão ter sido afetados pelo ciberataque, a Air Europa recomendou que contactassem o seu banco para cancelar o cartão de crédito que utilizaram para pagamentos com a companhia aérea. Os sistemas estão a funcionar normalmente, disse a companhia aérea que pediu desculpa aos clientes afetados pelo ataque informático."O nosso objetivo é evitar que situações semelhantes ocorram no futuro, bem como minimizar os possíveis transtornos que isso possa causar", indicou a Air Europa no mesmo email, segundo o El País.

Han hackeado la base de datos de Air Europa, me toca cancelar la tarjeta. Aviso para todos los que hayáis viajado con ellos.Muchas gracias, Air Europa. A cancelar la tarjeta. Comprobad si recientemente habeis comprado un billete con la compañía, bloqueadla temporalmente por seguridad e id al banco urgentemente para comprobar las consecuencias. Espero que la multa sea ejemplar. País de pandereta.

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