Clientes das três operadoras de telecomunicações relatam constrangimentos nos serviços

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Há relatos de constrangimento nos serviços de telecomunicações na tarde desta terça-feira. O site DownDetector aponta picos de queixas dos clientes da Meo, Nos e Vodafone.

Há queixas de constrangimentos nos serviços de telecomunicações dss três principais operadoras — Meo, Nos e Vodafone.

Os clientes estão a reportar instabilidade no acesso, principalmente na internet. O site DownDetector, onde é possível relatar quando existem problemas neste tipo de serviços, está a apresentar picos de queixas para as três empresas. Nesta plataforma, a Nos teve um pico de queixas às 16 horas, com 1.212 relatos de problemas. Nesta operadora, a principal queixa está ligada à internet fixa . As localizações com maior número de queixas são Lisboa, Porto e Braga.

Os constrangimentos na Meo também terão tido início poucos minutos antes das 16 horas. Às 15h52 havia cerca de 450 notificações de clientes da operadora do grupo Altice com problemas e às 16h37 foi atingido um pico de 615 notificações. À semelhança da Nos, as maiores queixas na Meo estão também ligadas à internet fixa, vindas principalmente da área de Lisboa, Coimbra e Porto.

O Observador já contactou a Meo, Nos e Vodafone, encontrando-se a aguardar mais informação sobre o assunto.

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