Como anda a qualidade de serviço das empresas de energia em Portugal?

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Sustentável. Ecológico. Responsável. Esta é a nova área temática do Expresso, onde discutimos um país económica, social e ambientalmente mais sustentável: Expresso | SER

O regulador da energia publicou as mais recentes edições dos relatórios de qualidade de serviço, que mostram o desempenho das empresas de eletricidade e gás na sua relação com os clientes. Quais as que cumprem os padrões? E quais as que falham? Conheça os resultados

O mais recente relatório anual do regulador da energia sobre qualidade de serviço mostra que a Goldenergy era em 2022 o comercializador que assegurava uma maior percentagem de atendimentos em menos de um minuto. E entre as empresas de maior dimensão o pior resultado pertencia à Endesa.

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