Comunicação e confiança são chave para impulsionar turismo pós-pandemia, destaca Organização Mundial de Turismo
“Os reconhecimentos, certificações e validações de segurança são agora uma parte essencial na comunicação de um destino e esta situação provavelmente não irá mudar num futuro próximo, apesar da esperada disponibilidade de uma vacina”, destacou a diretora da comissão regional da Europa da organização de turismo das Nações Unidas, Alessandra Priante, em entrevista à agência Efe.
A responsável, que participará na próxima semana no fórum virtual EURAGORA, organizado conjuntamente pelas agências Efe e Lusa, considerou que a saúde e a segurança, bem como o estado do sistema de saúde, são agora “elementos chave” para qualquer destino e são um elemento crucial nos planos de marketing.
“A pandemia tem sido uma experiência de aprendizagem, e devem evitar-se os erros do passado”, sublinhou.
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