E-commerce representa 20% do volume de encomendas dos CTT

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E-commerce ganha expressão no volume de entregas dos CTT, sobretudo no segmento B2C. Inovação é a chave neste modelo de negócio.

E-commerce ganha expressão no volume de entregas dos CTT, sobretudo no segmento B2C. Inovação é a chave neste modelo de negócio.

No ano passado, na atividade doméstica, o volume de encomendas e pacotes distribuídos com origem no e-commerce expandiu cerca de 18%, mas este número cresce para 25% se tomarmos em conta a atividade na Península Ibérica. Além do CTT Now, a plataforma digital de entregas em menos de duas horas na Grande Lisboa, Alberto Pimenta abordou a “conveniência” do CTT24H, um serviço através do qual o cliente escolhe um cacifo automático para receber a encomenda entre 12 localizações na área da Grande Lisboa.

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