Privacidade: Google ouve 0,2% das conversas dos utilizadores com os assistentes digitais
As afirmações surgiram depois de o canal de televisão belga VRT NWS ter revelado que possuía algumas gravações em holandês, que diz terem sido facultadas por peritos do próprio Google, para compreender particularidades fonéticas do idioma. Além disso, o canal belga entrou em contacto com uma das pessoas escutadas.
A empresa afirmou que está a investigar o sucedido e garante que irá tomar acções legais pela utilização dos clipes de áudio detidos pelo canal, uma vez que foram violadas políticas de segurança de dados. Tim Verheyden, jornalista da VRT, admitiu que possuía um acervo com cerca de mil ficheiros de som obtidos por um dos funcionários do Google que grava, ouve e transcreve parte dos áudios captados pela empresa. Esses ficheiros, todos na língua holandesa, contêm dados de identificação de utilizadores, “como a morada de residência e outra informação confidencial”, bem como segmentos de discussão entre famílias e chamadas profissionais.
A funcionalidade de captar áudio pode ser desactivada nas opções de utilização da aplicação, mas isso retira a possibilidade de melhorar o funcionamento e personalização da aplicação, defende o Google.Subscreva gratuitamente as newsletters e receba o melhor da actualidade e os trabalhos mais profundos do Público.
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