O grupo Webhelp está presente em Portugal desde 2015, contando, atualmente com um escritório em Lisboa e outro em Braga e empregando mil trabalhadores.
O grupo Webhelp está presente em Portugal desde 2015, contando, atualmente com um escritório em Lisboa e outro em Braga e empregando mil trabalhadores. O contact center de origem francesa já investiu quatro milhões nos dois escritórios e a sua operação em terras lusas representou em 2018 um volume de negócios de 26,7 milhões.
Em várias áreas explicamos a importância do outsourcing.A dona de uma participação da NOS apresentou uma queda do EBITDA para 24,5 milhões e uma subida dos custos operacionais que ascenderam a 102,9 milhões, ou seja, mais 32,8% do que o registado um ano antes. Sendo que os custos com pessoal aumentaram 36% para 47,4 milhões.
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