Rafael Marchante/Reuters As queixas contra os CTT dispararam 34% para 936 reclamações entre 17 de junho e 17 de julho no Portal da Queixa,Os problemas com as encomendas internacionais representam qua
Rafael Marchante/Reuters
As queixas contra os CTT dispararam 34% para 936 reclamações entre 17 de junho e 17 de julho no Portal da Queixa,Os problemas com as encomendas internacionais representam quase metade das mais de três mil reclamações no Portal da Queixa. A empresa atribui estes atrasos às encomendas com origem na China. “Os CTT têm sentido constrangimentos devido a expedições irregulares de e-commerce, sobretudo internacional, nomeadamente com o aumento de compras realizadas em sites chineses”, disse fonte oficial da empresa ao JN.
Os CTT lideram as reclamações no Portal da Queixa: 3.632 desde o início do ano, seguida da Meo e da Nos . Desde o início do ano, 48% das queixas devem-se a encomendas internacionais, seguido de queixas sobre o correio norma e as encomendas nacionais .
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