Estado passa a usar ChatGPT para “responder a questões dos cidadãos” sobre Chave Móvel Digital

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Agência para a Modernização Administrativa lançou um assistente que recorre ao ChatGPT para responder a perguntas sobre Chave Móvel Digital. Diz que é o primeiro passo para o “atendimento do futuro“

Agência para a Modernização Administrativa lançou um assistente que recorre ao ChatGPT para responder a perguntas sobre Chave Móvel Digital. Diz que é o primeiro passo para o"atendimento do futuro"

Para este projeto, a AMA recorreu à ajuda do mesmo modelo de linguagem natural que está por detrás do ChatGPT, uma plataforma desenvolvida pela OpenAI que conquistou grande popularidade este ano e fez brilhar a inteligência artificial no ecossistema tecnológico. Isto foi possível através de uma parceria da AMA com a Microsoft, a Daredata e a Defined.ai.

Na mesma nota, João Dias, presidente da AMA, sugere que o recurso a este tipo de tecnologias no Estado não vai ficar por aqui: “Este projeto visa marcar significativamente um ponto de viragem na transformação digital dos serviços públicos em Portugal, e é um dos elementos da nova estratégia de atendimento do futuro que a AMA está a desenvolver.

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