Os consumidores têm um poder significativo, influenciando diretamente as estratégias das empresas, pois ao fazerem escolhas conscientes movem as empresas para a adoção das melhores práticas.
Empresas responsáveis e empreendedoras ao registarem as suas marcas conferem aos consumidores segurança e propósito na sua escolha. Por sua vez, os consumidores, ao escolherem produtos de marcas com que se identificam, aumentam o valor transacionável do respetivo registo. É um círculo virtuoso, que idealmente permite continuadamente criar valor não só para as empresas, como para a sociedade.
Não raramente, uma marca de referência torna-se o nome da empresa, ou é usada como tal. É o caso da Blue Ribbon Sports que depois de lançar uma nova linha de ténis, com a marca Nike e o conhecido “Swoosh”, acabou por adotar a denominação social Nike Inc.Noutros casos, as empresas optam por lançar produtos sob marcas diferentes.
Por outro lado, um posicionamento que os consumidores considerem louvável pode motivar o investimento num produto de determinada marca, em detrimento de produtos concorrentes.”. Anuncia-se o empenho em diminuir a quantidade de açúcar nas bebidas e introduzir no mercado produtos inovadores, o intuito de impactar positivamente a vida das pessoas, comunidades e do planeta.
De acordo com dados de 2023, 80% dos europeus consideram que produtos de contrafação suportam organizações criminosas e arruínam empregos, com 2 em cada 3 europeus a considerarem também que tais produtos são uma ameaça à saúde, à segurança e ao ambiente. Contudo, um terço dos Europeus considera aceitável comprar produtos falsificados quando o preço do produto genuíno é demasiado elevado.
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