Ryanair agiliza reembolsos de voos cancelados durante o confinamento

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Companhia aérea low-cost diz que vai processar os pedidos de reembolso do mês de maio e a maioria dos de junho até ao final deste mês

Estes números incluem passageiros que aceitaram vales de viagem gratuitos e ou alterações de viagem para voos operados pela Ryanair em julho, agosto e setembro, sublinha.

Adicionalmente, a Ryanair solicita aos agentes de viagens online que forneçam detalhes precisos das suas reservas não autorizadas, para que a companhia aérea possa também processar estes reembolsos, explicando que"uma minoria significativa dos reembolsos que [...

"Estamos satisfeitos com os progressos conseguidos durante o mês de junho para eliminar o atraso dos pedidos de reembolso causados pelos cancelamentos de voos covid-19. Mais de 90% dos passageiros que reservaram diretamente com a Ryanair e solicitaram um reembolso entre março e junho irão recebê-lo antes do final de julho", afirmou o presidente executivo da Ryanair , Eddie Wilson.

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